热门关键词： 呼叫中心系统 呼叫系统解决方案 智能语音客服解决方案 智能客服解决方案
尚仪科技在汽车出行行业领域积淀深厚，滴滴出行、易代驾、途哥等多家有名企业都采用了尚仪科技的智能客服系统，并给予了很高的认可度。
原有客服系统老旧，维护起来耗费精力，且功能迭代升级较慢，无法满足日益增多的服务需求，使得相关服务人员工作效率较低，不利于客户服务质量提升
用户咨询渠道延展至各个社交平台，APP、微信小程序、h5等轻量化沟通渠道成为重要的沟通渠道
用户反馈问题内容呈现多样化，问题解决周期长，涉及人员多，跟进困难
业务范围广，涉及知识内容多，客服需要有一个很长的学习周期，才可以达到企业要求的服务水平
乘客与司机联系过程中担心手机号码的泄露，如何才能保障乘客和司机的隐私安全
深耕用户群体活跃渠道，提升微信、小程序的接入便捷性和功能易用性，协助生活服务类企业处理来自微信场景的问题咨询，保证用户快速便捷地获取服务
服务热线：400-1898-234
在服务环节，增加人机协作能力，智能客服机器人拥有科学的人工智能产品与算法，通过话术引导、问题答案推荐等高效辅助人工坐席，提高服务效率，升级服务品质
服务热线：400-1898-234
联络中心Contact center
云服务cloud service
AI语音智能平台AI Voice Intelligence Platform
融合通讯Converged Communications
咨询热线
400-1898-234
联络中心
云服务
AI语音智能平台
融合通讯
