未来的客户服务系统走向如何，下面尚仪科技小编就来给大家详细的讲解一下客服中心的发展阶段和未来趋势。在客户服务中心建立初期，传统电话客服软件尚未普及，除了网点会面咨询这种传统服务渠道外，便是利用电话渠道建立客户与客服质检的沟通。